Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform billionaire-spincasino.at. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit sämtlichen Klauseln dieser Vereinbarung einverstanden. Bitte lesen Sie das Dokument vollständig, bevor Sie ein Konto anlegen.
Annahme unserer Bedingungen
Indem Sie ein Spielerkonto erstellen, unsere Website aufrufen oder eine Einzahlung vornehmen, bestätigen Sie, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die Vereinbarung tritt mit Abschluss der Registrierung in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft auf unserer Plattform.
- Mit dem Klick auf „Registrieren“ bestätigen Sie Ihre vollständige Akzeptanz dieser Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
- Sofern Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie kein Konto anlegen und müssen die Nutzung unserer Dienste unterlassen.
- Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung; wir empfehlen, die Bedingungen bei jedem Login auf Änderungen zu prüfen.
Wer sich bei uns registrieren darf
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig.
- Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und Belgien sind von der Nutzung ausgeschlossen.
- Sie müssen in einem Rechtsgebiet ansässig sein, in dem Online-Glücksspiel legal ist; die Einhaltung örtlicher Vorschriften liegt in Ihrer Verantwortung.
- Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine vollständige Identitätsprüfung (KYC): amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode.
- Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsangaben aktuell und wahrheitsgetreu zu halten; falsche Angaben berechtigen uns zur Kontosperrung.
Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung
Wir verarbeiten Einzahlungen über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und ausgewählte Kryptowährungen. Transaktionen in Fremdwährungen werden zum Kurs unserer Zahlungsdienstleister umgerechnet.
- Mindest- und Höchstbeträge je Methode entnehmen Sie dem Kassenbereich; Gebühren erheben wir grundsätzlich keine.
- Standardauszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden; Kryptoauszahlungen werden in der Regel binnen einer Stunde abgewickelt.
- Die KYC-Verifizierung ist Voraussetzung für die erste Auszahlung. Verweigern Sie die Vorlage der Dokumente, behalten wir uns vor, Auszahlungen bis zur Klärung einzufrieren.
- Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, können von uns nach vorheriger Benachrichtigung als ruhend markiert werden; administrative Gebühren für ruhende Konten werden vor Abzug angekündigt.
Regeln für Boni und Aktionen
Boni, Freispiele und Promotionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Bonusguthaben ist Spielgeld und erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlbar. Weichen die Regeln einer einzelnen Aktion von diesen allgemeinen Bedingungen ab, gilt die spezifische Aktion.
- Umsatzbedingungen sind innerhalb der in der Aktion angegebenen Frist zu erfüllen; danach verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
- Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
- Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen mit reduziertem Gewicht bei; die Liste finden Sie in den Bedingungen jeder Aktion.
- Der Missbrauch von Aktionen (etwa risikofreies Setzen auf gegenläufige Ausgänge, systematische Ausnutzung von Freispielen über mehrere Konten) führt zur Annullierung von Boni und Gewinnen.
Verhaltensregeln und Missbrauch
Wir dulden keinen Betrug und keine Manipulation. Die Plattform darf ausschließlich zu Unterhaltungszwecken und nur mit rechtmäßig erworbenen Mitteln genutzt werden. Verstöße berechtigen uns zur sofortigen Sperrung, Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zur Anzeige.
- Rückbuchungen (Chargebacks) und die Anfechtung getätigter Einzahlungen sind untersagt.
- Das Anlegen mehrerer Konten (Multi-Accounting) zur Erlangung von Vorteilen ist unzulässig.
- Absprachen, Absprachen mit anderen Spielern oder Mitarbeitern und Ausnutzung technischer Fehler sind verboten.
- Der Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Systemen oder anderer Software zur Spielmanipulation führt zur dauerhaften Kontosperrung.
- Das Umgehen von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste ist untersagt; wir erkennen solche Verbindungen und sperren betroffene Konten.
Verantwortungsvolles Spielen und Spielpause
Glücksspiel kann abhängig machen. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Spielaktivität steuern können, und wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens ernst zu nehmen und proaktiv zu reagieren.
- Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen.
- Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine bestimmte Frist (Spielpause) oder dauerhaft; eine vorzeitige Aufhebung der freiwilligen Sperre ist innerhalb der Mindestlaufzeit nicht möglich.
- Bei sichtbaren Anzeichen von Spielsucht können wir vorübergehende Kontoeinschränkungen verhängen und Ihnen Hilfsstellen empfehlen, darunter die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.
Konto schliessen und Streitfälle klären
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Setzen Sie sich dafür an [email protected] oder an den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Ausstehendes Guthaben wird nach KYC-Prüfung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt.
- Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support; wir bemühen uns um eine Stellungnahme innerhalb von sieben Werktagen.
- Sofern keine Einigung erzielt wird, können Sie sich an die Alternative Dispute Resolution-Stelle wenden, deren Kontaktdaten wir auf Anfrage mitteilen.
- Es gilt das Recht von Curaçao; zuständige Instanz ist die dortige Regulierungsbehörde, unter deren Lizenz OGL/2023/1567/0234 wir operieren.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder regulatorischen Vorgaben. Massgeblich ist jeweils die auf billionaire-spincasino.at veröffentlichte Fassung mit dem angegebenen Datum der letzten Aktualisierung.
- Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten berühren, kündigen wir Ihnen mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die registrierte Adresse an.
- Erlaubt die betreffende Änderung keine Fortsetzung der Nutzung, haben Sie das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten fristlos zu schliessen und Guthaben auszahlen zu lassen.
- Mit fortgesetzter Nutzung nach Inkrafttreten gilt die neue Fassung als angenommen.
Häufig gestellte Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Billionairespin Casino spielen?
Mindestens 18 Jahre, sofern Ihr Wohnsitzland kein höheres gesetzliches Mindestalter vorschreibt. Ein gültiger Ausweis ist Bestandteil der KYC-Prüfung.
Kann ich mehrere Konten anlegen, etwa für verschiedene Boni?
Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Multi-Accounting führt zur Sperrung und zum Verlust von Guthaben und Gewinnen.
Was passiert, wenn ich während eines Bonus zu hoch setze?
Überschreiten Sie das in den Bonusbedingungen genannte Einsatzlimit, verlieren Sie Bonusguthaben und sämtliche daraus entstandenen Gewinne.
Wie schliesse ich mein Konto und wie lange dauert die Auszahlung?
Schreiben Sie an [email protected] oder kontaktieren Sie den Live-Chat. Nach Abschluss der KYC-Prüfung erfolgt die Auszahlung des Guthabens innerhalb von 24 Stunden, bei Kryptowährungen in der Regel innerhalb einer Stunde.